سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترداد والإلغاء (Refund Policy)

• نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية التي يمكن تنزيلها واستهلاكها فوراً، لا يمكن استرجاع الأموال أو استبدال المنتجات بعد إتمام عملية الشراء وتحميل الملف، إلا في حالات استثنائية يقرها إدارة المتجر (مثل حدوث خطأ تقني تسبب في عدم وصول الملف للعميل).